Communication Interne des Managers

À la fin de cette formation, le participant sera capable de : 

1. Apprécier les enjeux de la communication interne dans l’entreprise

2. Maîtriser les outils de diagnostic de la communication interne

3. Analyser les différents besoins en communication

4. Élaborer et assurer la suivi d’un plan de communication interne

1. Définir les missions de la communication :

• Identifier les enjeux et les acteurs de la communication interne
• Préciser les rôles et les compétences du responsable communication

2. Diagnostiquer la communication interne :

• Analyser les différents dispositifs Identifier les outils de diagnostic
• Analyser les dysfonctionnements

3. Concevoir et mettre en œuvre le plan de communication interne :

• Définir les objectifs de communication
• Articuler objectifs, cibles, messages, outils et supports
• Choisir et planifier les actions
• Budgétiser les actions

4. Faire vivre le plan de communication :

• Élaborer des indicateurs fiables et réalistes
• Utiliser les outils de feed-back et d’évaluation adéquats