Objectif
À la fin de cette formation, le participant sera capable de:
- Préparer une réunion
- Animer une réunion
- Faire aboutir une réunion
- Documenter une réunion
Programme
- Objectifs et contextes des réunions
- Les types de réunions et leur utilité (briefing, débriefing, résolution de problème…)
- Organisation de réunions et déroulement
- Les différents styles d'animation
- Dynamique et interactions des participants
- Obstacles et dysfonctionnements
- Les supports d’animation
- La documentation
- Méthodologie de décision et résolution de problèmes en groupe
- Les outils et processus de décision