Objectif
- S'approprier les méthodes et techniques du marketing direct multicanal.
- Optimiser la rentabilité des actions de marketing direct et le plan média.
- Conjuguer et exploiter les différents supports multicanal, print, web et médias sociaux.
Programme
1/ Comprendre les enjeux du marketing direct multicanal
- Intégrer le marketing direct multicanal dans la démarche marketing et commerciale.
- Définir les objectifs, les cibles, l'offre accélératrice de chaque campagne.
- Réalisation du brief.
2/ Réussir ses campagnes marketing direct multicanal
- Les combinaisons de marketing direct multicanal gagnantes.
- Sélectionner les techniques pour faciliter les retours.
- Organiser le "buzz marketing" en utilisant les médias sociaux.
- Proposer des actions promotionnelles, print, web et médias sociaux.
3/ Optimiser le retour des campagnes multicanal
- Indicateurs de résultats et ratios clés.
- Le tableau de bord d'une campagne de marketing direct multicanal.
4/ Renforcer la performance des médias print, web et médias sociaux
- Le mailing : les règles pour augmenter les rendements.
- E-mailings et newsletters : conditions de succès, déontologie.
- Le site web : les niveaux de lecture, la construction des phrases.
- Médias sociaux, tablettes et mobiles : tenir compte des cibles et des nouveaux usages.
5/ Créer des messages percutants
- La méthode AIDA pour susciter l'intérêt.
- Grilles d'analyse des créations de marketing direct.