Objectif
À la fin de cette formation, le participant sera capable de :
- Connaître l'esprit et le contenu de la norme ISO 17025 pour la mettre en application dans le cadre d'une démarche qualité de laboratoire, visant ou non l'accréditation.
- Instaurer une démarche de progrès
- Améliorer les processus existants
Programme
- Historique de la norme ISO 17025 : guide ISO/CEI25, norme EN 45001
- Rappel des concepts de la qualité, d'assurance qualité, de management de la qualité
- Les principes d'assurance qualité en laboratoire
- Domaine d'application, utilisation de la norme, accréditation
- Vocabulaire de référence
- Présentation de la norme, examen, interprétation :
- Exigences de système de management
- Exigences techniques