Objectif
1. Préparer une réunion
2. Animer une réunion
3. Faire aboutir une réunion
4. Documenter une réunion
Programme
1. Objectifs et contextes des réunions
2. Les types de réunions et leur utilité (briefing, débriefing, résolution de problème…)
3. Organisation de réunions et déroulement
4. Les différents styles d'animation
5. Dynamique et interactions des participants
6. Obstacles et dysfonctionnements
7. Les supports d’animation
8. La documentation
9. Méthodologie de décision et résolution de problèmes en groupe
10. Les outils et processus de décision.