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Le Marketing de Décision

 

Objectif

  • Présenter la dynamique actuelle de la fonction marketing, de ses méthodes, de son organisation …
  • Maîtriser la notion de « valeur », élément central de la formation des résultats, et son application aux leviers essentiels de l’action Marketing.

Programme

1. Fiabiliser ses décisions

  •  La démarche analytique du marketing
  • La complexité des systèmes de décision
  • La détection et la saisie rapide des opportunités

2.  Les fonctions et niveaux du marketing

  • Information, coordination-orientation
  • Stratégique, opérationnel, terrain

3. L’orientation stratégique

  • La démarche et les étapes du diagnostic / segmentation
  • La grille des métiers et leur logique
  • Les décisions stratégiques

4. La mondialisation

  • Concurrence et dimensions des marchés
  • La compréhension  globale par le marketing de combat
  • Organiser le marketing
  • Processus de planification  et fixation des objectifs
  •  Le champ de manœuvre
  • la segmentation de la demande
  • les rapports de force entre les concurrents
  • stratégies marketing  et marketing-mix
  • travailler avec des experts (faire ou faire faire)
  • La communication externe : le message, ses cibles et ses supports (publicité, marketing direct…), l’évaluation de la performance, le choix du partenaire
  • Exploiter les concours externes : les besoins exprimés / réels des entreprises

4. Développer un système d’information marketing

  • Les composantes, les niveaux, le contenu
  • La mise en place : les acteurs, les problèmes d’implantation, les conditions du succès
  • Le renseignement et la veille technologique

5. Agir sur le comportement

a. Etre gagnant par son impact personnel

  • Le rayonnement individuel
  • Les styles d’animation  porteurs de réussite
  • Construire un projet mobilisateur
  • Relation avec l’équipe commerciale
  • La gestion des conflits marketing / vente
  • Les liaisons avec les autres fonctions de l’entreprise

b. Les idées émergentes

  • Les réseaux et le management des ressources externes
  • Le concept de contrat entreprise-client

Pour qui ?

Cadres marketing, commerciaux et responsables de force de vente.



Les + de cette formation

Maîtrise de la fonction marketing dans le contexte de la globalisation.



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